MOHU és felhasználói hiba

[u/gyimger]

Teljes egészében megértem, hogy sokaknak nem tetszik az új üvegvisszaváltó-rendszer, és minden negatívummal egyet is értek, amit felhoznak ellene. Azonban egy kicsit árnyalnám a dolgot azzal, hogy a hibák többsége szerintem egyszerű "user error".

Rendszeresen használom a gépeket (egyre gyakrabban, mióta minden átállt) és nekem még mindent pöccre bevett a masina. Hazudok, mert egyszer próbálkoztam a Sparban, tele is volt, a Piroskát el se fogadta, másik áruházban még az S-büdzsét is. Szóval semmit sem kellett még kidobnom emiatt. De az emberek többsége nem érti meg, mi ez, mire jó, mit fog elfogadni. A következőket láttam már, hogy megpróbálták megetetni a géppel: olajos flakon, Listerine szájvizes flakon, Riomare halkonzerv, tavaly karácsonyi Coca Colás flakon, 5 literes ablakmosófolyadék flakon, tejes karton, stb. És amikor ezeket nem veszi vissza, minden és mindenki hülye, csak a felhasználó nem. Lerakja a gép elé/mellé és akkor lesznek olyan hegyomlások, mint a korábbi képen. A háztartásból mindent, ami csak egy kicsit is alura vagy műanyagra emlékeztet, megpróbálják visszaváltani, mert ÖTVEN FORINT. Pedig feltehetően nem számolták föl neki, a pénz meg kéne.

Ezeket a gépeket kötelezővé tették, minden boltban megtalálható, de az egyik bolti dolgozó szerint ez szép és jó, csak embert nem adtak mellé. Két polc töltése közben ki kell szaladniuk üríteni, mert a vásárló toporzékol, és ilyenkor alkalom nyílik elmagyarázni azt is, hogy miért nem vette át neki a flakont, amit itt vett ugyan, csak épp két évvel a MOHU előtt. Amit szeretnek még és annál több munkájuk van vele, amikor nem veszi át az illetőnek a szemetét és kvázi áthajítja az érzékelőkön és csodálkozik, hogy nem kapott utalványt. Ez nekik bent gyűlik a szalag végén és nekik újra be kell dobni, hogy letömörítse.

Úgyhogy itt van más is a technikai nehézségeken kívül, mégpedig többnyire az emberi butaság és mentalitás is. Nem muszáj ezzel egyetérteni, csak rá akartam világítani, hogy sokan beleesnek ilyen hibákba, félreértésekbe.

[u/pH03N1xM]

A regi doboznyomogatos gepekkel toredek szivasom volt, mint ezzel a csodaval, plane, hogy ezt eddig 3x hasznaltam (meg meg 2x nem, mert ?out of order volt rajta). Az, hogy hova kell mutatni a qr kodot a csodagepnek azt se volt egyertelmu kitalalni. Az, hogy az extra szeles telefonomon levo oriasi QR kodot miert nem birja leolvasni (0 uzenet) mar expert skill kellett, hogy atmeretezzem kisebbre, mivel tippeltem, hogy szar benne a qr kod olvaso. Az, hogy a jo vonalkodu, 50 ft feliratot is tartalmazo palackokat random modon miert nem olvassa le neha, csak masodik probara, az is user error, gondolom. (legalabb megporgetne meg ujra, de nem)
De cserebe az app is szar: ha nincs net a telodon eppen (mast tesztelve kilottem a mobilnetet eppen), akkor a regisztracio jon be rajta, akkor is, ha mra regisztraltal (ami persze net nelkul almas), es ilyenkor az azonosito qr kodot se kepes mutatni. Oriasi. Feltetelezem ez van az automata oldalan is (ha nincs net), mivel egyik nem ette meg a masik kettonel mukodo qr kodomat, csak ertelmezhetetlen errort adott es itt csak kupont lehetett kerni (ami raadasul csak aznap levasarolhato, koszi...)
Szoval f*s ez az egesz, mukodik, de a tesztelese kimaradt, a fejlesztoi meg benak voltak. Igen, orommel betatesztelek a mohunak ingyen, szivesen fiuk.