r/hungary Jul 25 '24

MOHU és felhasználói hiba STORYTIME

Teljes egészében megértem, hogy sokaknak nem tetszik az új üvegvisszaváltó-rendszer, és minden negatívummal egyet is értek, amit felhoznak ellene. Azonban egy kicsit árnyalnám a dolgot azzal, hogy a hibák többsége szerintem egyszerű "user error".

Rendszeresen használom a gépeket (egyre gyakrabban, mióta minden átállt) és nekem még mindent pöccre bevett a masina. Hazudok, mert egyszer próbálkoztam a Sparban, tele is volt, a Piroskát el se fogadta, másik áruházban még az S-büdzsét is. Szóval semmit sem kellett még kidobnom emiatt. De az emberek többsége nem érti meg, mi ez, mire jó, mit fog elfogadni. A következőket láttam már, hogy megpróbálták megetetni a géppel: olajos flakon, Listerine szájvizes flakon, Riomare halkonzerv, tavaly karácsonyi Coca Colás flakon, 5 literes ablakmosófolyadék flakon, tejes karton, stb. És amikor ezeket nem veszi vissza, minden és mindenki hülye, csak a felhasználó nem. Lerakja a gép elé/mellé és akkor lesznek olyan hegyomlások, mint a korábbi képen. A háztartásból mindent, ami csak egy kicsit is alura vagy műanyagra emlékeztet, megpróbálják visszaváltani, mert ÖTVEN FORINT. Pedig feltehetően nem számolták föl neki, a pénz meg kéne.

Ezeket a gépeket kötelezővé tették, minden boltban megtalálható, de az egyik bolti dolgozó szerint ez szép és jó, csak embert nem adtak mellé. Két polc töltése közben ki kell szaladniuk üríteni, mert a vásárló toporzékol, és ilyenkor alkalom nyílik elmagyarázni azt is, hogy miért nem vette át neki a flakont, amit itt vett ugyan, csak épp két évvel a MOHU előtt. Amit szeretnek még és annál több munkájuk van vele, amikor nem veszi át az illetőnek a szemetét és kvázi áthajítja az érzékelőkön és csodálkozik, hogy nem kapott utalványt. Ez nekik bent gyűlik a szalag végén és nekik újra be kell dobni, hogy letömörítse.

Úgyhogy itt van más is a technikai nehézségeken kívül, mégpedig többnyire az emberi butaság és mentalitás is. Nem muszáj ezzel egyetérteni, csak rá akartam világítani, hogy sokan beleesnek ilyen hibákba, félreértésekbe.

334 Upvotes

View all comments

Show parent comments

9

u/occam64 Jul 25 '24

Miért kellene többször próbálkozni? Nem rakétatechnika manapság egy QR olvasó, csak épp mondjuk többet kéne elhelyezni, hogy bármely helyzetben leolvassa. Ja! És nem Kínól kellene a gépépítőnek olvasót rendelni az aliról, hanem normális gyártó (Keyence például) eszközét használni. Ja! hogy az drága? Evvan...

-1

u/Top_Study833 Jul 25 '24

Mert teljesen ép dobozt is visszadob 3-4x , igazából már rájöttem vonalkóddal felfelé érdemes betenni, de a siker ugy se garantált.

Mondjuk 10 dobozból 6 simán bevesz, csak 3-4 alkalommal dobja vissza. De újra kell próbálni. Előbb utóbb bevesz mindent.

Igen, a leolvasó lehetne jobb. De a szoftver legalább érthető egyszerű. Még az app is egész jó hozza.

Kezdetnek nem rossz. Reméljük nem hagyjak lerohadni ezt is hanem fejlődnek a gépek majd.

14

u/occam64 Jul 25 '24

A 60%-os hatékonyság elfogadhatatlan. Mit gondolsz, az iparban, például az autógyárakban elfogadnák? Ahol azért is büntetik a beszállítót, ha 100 darab helyett 101-et szállít? Azért a 21. században ez nagyon gáz eredmény. Ha a kasszák ilyen hatékonysággal dolgoznának, mit szólnál?